¿Qué se necesita para crear una cultura laboral inspiradora y dedicada? Para Nicola Kilner, CEO de DECIEM, el camino para construir una exitosa marca de belleza como The Ordinary estuvo profundamente entrelazado con el cultivo de un entorno de trabajo único.
En el mundo de las startups, la cultura a menudo refleja la visión y los valores de los fundadores. El enfoque de Kilner enfatiza el sentido de pertenencia y la innovación, desafiando las normas corporativas convencionales. Este artículo desglosa sus ideas sobre cómo nutrir una cultura vibrante que fomente la creatividad y la lealtad.
Habiendo hecho la transición de un entorno corporativo al mundo de las startups, las experiencias de Kilner en Boots sentaron las bases para su comprensión de la cultura empresarial. Ella destaca la importancia de la colaboración, la adaptabilidad y la energía pura que proviene de trabajar en una startup.
El Papel de la Cultura en las Startups
Al hablar de los primeros días de DECIEM, Kilner señala que la cultura de una startup es fundamentalmente diferente a la de las grandes corporaciones. "La cultura es todo en una startup," enfatiza. El equipo inicial, a menudo joven y apasionado, creó un entorno donde todos usaban múltiples sombreros, contribuyendo a la misión general.
Las startups como DECIEM prosperan en agilidad e innovación. Kilner recuerda cómo el espíritu colaborativo entre los miembros del equipo fomentó el intercambio abierto de ideas, lo que llevó a productos innovadores. Este sentido de comunidad es esencial en un entorno acelerado donde cada idea puede conducir al próximo gran avance.
"“Nos estábamos divirtiendo mientras hacíamos todo.”"
Most Replayed Moment: A Guilt-Free Way to Handle Work and Life
Para Kilner, fomentar un lugar de trabajo divertido y atractivo era crucial. La empresa organizó salidas y eventos sociales, lo que ayudó a fortalecer las relaciones y contribuyó a una cultura de camaradería.
Creando un Sentido de Pertenencia
En DECIEM, la noción de pertenencia es central en su cultura. Kilner explica que este enfoque proviene del deseo de su cofundador Brandon de construir una familia laboral. "La pertenencia es nuestra estrella polar," afirma, enfatizando que cada miembro del equipo debe sentirse valorado e incluido.
Este énfasis en la pertenencia fomenta la lealtad y la dedicación entre los empleados. Kilner cree que cuando las personas sienten que son parte de una familia, es más probable que se esfuercen más en sus roles. La misión compartida crea un vínculo que trasciende las relaciones laborales tradicionales.
"“Tenemos que rendirnos para ser amables con todos.”"
Most Replayed Moment: A Guilt-Free Way to Handle Work and Life
Sin embargo, Kilner reconoce el equilibrio entre el alto rendimiento y la amabilidad. Crear una cultura donde los empleados se sientan seguros para expresar sus necesidades y desafíos es tan importante como alcanzar los objetivos comerciales. Este enfoque dual asegura que el equipo pueda prosperar tanto personal como profesionalmente.